Política de Reembolso

Última atualização: 26 de maio de 2026.

Garantia de 30 dias

A Calistenia 365 oferece uma garantia incondicional de 30 (trinta) dias a partir da data da compra. Caso você não esteja satisfeito com a plataforma, pode solicitar o reembolso integral dentro desse período, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar o reembolso

Os pagamentos são realizados manualmente via Pix. Para solicitar reembolso:

1. Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais da Calistenia 365 informando o e-mail utilizado na compra.
2. Envie o comprovante do Pix realizado.
3. Após validação, o estorno é feito via Pix na mesma chave/conta de origem.

Prazo de processamento

Reembolsos aprovados são devolvidos via Pix em até 5 dias úteis após a validação do pedido.

Plano vitalício

A garantia de 30 dias aplica-se igualmente ao plano vitalício. Após o período de garantia, o pagamento é definitivo, mantendo seu acesso por tempo indeterminado.

Renovação de assinatura

As assinaturas mensal e anual não renovam automaticamente. Você decide se deseja renovar realizando um novo Pix ao fim do período. O acesso permanece ativo até a data de expiração do plano contratado.

Consulte também nossos Termos de Uso.